Politique de confidentialité
Nous protégeons vos données et respectons votre vie privée
Votre confiance est essentielle
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services.
Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits en tant qu’utilisateur.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons vos informations lors de la réservation, du contact ou de la navigation sur notre site, toujours dans le respect de la législation.
Données transmises directement
- Données fournies via les formulaires de contact ou réservation.
- Informations lors de la création d’un compte utilisateur.
- Correspondance par email ou téléphone avec notre équipe.
- Demandes spécifiques liées à vos réservations.
- Abonnement à notre lettre d’information.
Données collectées automatiquement
- Données de navigation (cookies, adresse IP).
- Historique des pages consultées sur le site.
- Informations sur l’appareil utilisé.
- Données de localisation approximative.
- Données techniques pour améliorer l’expérience utilisateur.
Utilisation des données collectées
Les données servent à gérer les réservations, améliorer nos services, et garantir la sécurité du site conformément à la loi.
- Gestion des réservations et commandes.
- Communication avec nos clients.
- Personnalisation du service proposé.
- Amélioration continue de l’expérience utilisateur.
- Sécurisation et maintenance du site web.
- Respect des obligations légales.
- Envoi d’informations sur nos nouveautés (avec consentement).
Notre engagement: Vos données ne sont ni revendues ni utilisées à d’autres fins que celles prévues. Seules les équipes habilitées y ont accès.
Partage de vos données
Nous ne partageons vos informations qu’avec des partenaires techniques indispensables à la gestion du site et des réservations.
Prestataires de service
Certains prestataires accèdent à vos données pour assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises si la loi l’exige ou pour répondre à une demande d’autorité.
Statistiques anonymisées
Des données globales et anonymes servent à l’analyse des visites et à l’amélioration du site.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité.
- Demander une copie de vos données personnelles.
- Corriger ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données.
- Recevoir vos données dans un format lisible.
- Vous opposer à certains traitements de vos données.
- Limiter l’utilisation de vos informations personnelles.
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous via l’email indiqué en bas de page.
Sécurité des données
Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données.
Mesures techniques
- Cryptage des données sensibles transmises en ligne.
- Pare-feu et contrôle d’accès renforcé.
- Mises à jour régulières des systèmes informatiques.
- Surveillance des accès aux serveurs.
Mesures organisationnelles
- Formation des équipes à la protection des données.
- Gestion stricte des droits d’accès.
- Procédures internes de gestion de sécurité.
- Contrôles réguliers de conformité RGPD.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte conservées tant que le compte reste actif.
- Données de navigation gardées pour analyse statistique.
- Conservation des échanges pour suivi et preuve.
- Informations de facturation gardées selon les lois fiscales.
- Données marketing conservées selon consentement.
Au-delà, les données sont anonymisées ou supprimées.
Transferts hors UE
Les données peuvent être transférées hors de l’UE avec les garanties adéquates et dans le respect du RGPD.
- Utilisation de prestataires certifiés.
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Protection équivalente à la réglementation UE.
- Information préalable de l’utilisateur.
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, les statistiques et la personnalisation de votre navigation.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement technique du site.
- Permettent d’analyser l’audience et les usages.
- Adaptent le contenu à vos préférences.
- Facilitent certaines fonctionnalités (ex : réservation).
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via la bannière cookies.
Évolutions de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée. Les changements sont signalés sur cette page.
- Mise à jour de la politique en ligne.
- Notification par email si applicable.
- Date d’entrée en vigueur précisée en haut de page.
- Possibilité de contacter notre équipe pour toute question.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter à propos des données
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.
Viseltodeivoonibu
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)6 71-10-46-77
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Date d’application : 6 juin 2026